Forums > Le contrôle parental NetAddictSoft > Problème depuis la mise à jour 3.4 sur Android
26/09/18, 09:47

Problème depuis la mise à jour 3.4 sur Android (version gold)

Bonjour, depuis la mise à jour hier soir en version 3.400 sur Samsung Galaxy , il n'est plus possible "d'utiliser" le smartphone".

A chaque déverrouillage de l'appareil une page blanche apparaît, cette page est la page de launcher netaddict , qui invite (en anglais) a accéder à l'appli via la barre de notification.

J'ai testé les différentes options de la partie "Mes App" 

J'ai testé "Mes App" à 'NON' et la page blanche reste en permanence, sans que je puisse accéder aux appli de l'appareil.

J'ai également testé "Mes App" à 'OUI' avec "Accueil Android autorisé" à 'OUI" cela n'a pas réglé le problème : j'ai été alors confronté au fait que le système me disait que les applications n'étaient pas disponibles alors que celles-ci étaient autorisées dans la tranche horaire de mon test.

Mon souci est le suivant : j'aurais voulu comme par le passé que l'on puisse accéder aux différentes applications de l'appareil (tout en conservant le visuel Android et non la page "Mes App") et que l'accès aux applications soit permis en fonction de la période calendrier.

Donc en résumé un fonctionnement similaire à la version précédente, 3.3 si je ne me trompe.

Quelles sont alors les combinaisons d'option à utiliser pour ce faire ? 

Merci d'avance.


27/09/18, 08:22

Bonjour,

Vous pouvez consulter cette page de notre site qui décrit comment revenir à la page d'accueil standard: https://netaddictsoft.com/FR/FAQ102.php

Pour changer la page d’accueil Android:

  • Ouvrir NetAddictMobile avec la session ADMINISTRATOR sous Mes Apps
  • Ouvrir le menu de configuration (les 3 petits points verticaux, en haut à droite de Mes Apps)
  • Sélectionner l’option “Changer Accueil Android
  • Cliquer sur “choix de la page d’accueil android
  • Sélectionner l’application à utiliser (ne pas sélectionner NetAddictMobile si vous souhaitez revenir à l’accueil de base)
  • Selon les appareils, cliquer sur “TOUJOURS” et/ou appuyer sur la touche “Home” de l’appareil
  • Appuyer sur la touche “Accueil Android” de NetAddictMobile
  • appuyer sur la touche “Home” de l’appareil

Vous retrouvez votre écran d’accueil habituel.

 

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