Forums > Le contrôle parental NetAddictSoft > demandes d'identifications intempestives sur mobile
05/09/15, 19:40

Bonjour,


Ma fille se plaint que NetAddictSoft lui demande très souvent (parfois plusieurs fois par minute) de se ré-identifier. Son mobile est un LG sous Android 4.4.2

Que dois-je faire pour empêcher ça?

Merci d'avance,


Serge

30/09/15, 09:53

Bonjour,

Le système Android peut arrêter des applications en cas de manque de ressources (espace de stockage, RAM...)

Dans ce cas, NetAddictSoft se relance automatiquement, ce qui provoque la redemande du login.

Nous vous conseillons de vérifier l'espace de stockage disponible, de supprimer des applications qui ne seraient plus utilisées, ou de déplacer des applications vers une carte SD.


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